Preguntas frecuentes

Es un programa disponible para clientes residenciales de electricidad de SDG&E que hayan comprado o arrendado vehículos eléctricos usados (usados) elegibles.

El programa está financiado por el programa Estándar de combustible bajo en carbono (LCFS) del estado de California, que alienta a los clientes de servicios públicos a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) relacionadas con el transporte mediante la adopción de combustibles más limpios, como la electricidad.

Al completar una solicitud de reembolso, los solicitantes deberán incluir los primeros 12 dígitos del número de cuenta de la factura de SDG&E.

Su número de cuenta es el número de 12 a 13 dígitos que se encuentra en la parte superior de su factura.

Los solicitantes también pueden encontrar este número iniciando sesión en su cuenta de SDG&E en línea en sdge.com y seleccionando "Ver factura" en su cuenta. Vea un ejemplo de factura aquí .

Si no podemos confirmar que el número de cuenta ingresado sea correcto y esté activo al momento de la revisión formal de la solicitud, se solicitará una copia de una factura reciente de SDG&E. Para ser elegible para un reembolso, el solicitante debe estar en servicio activo al momento de presentar la solicitud o al momento de su revisión.

El solicitante puede solicitar el reembolso incluso si la cuenta de servicio eléctrico de SDG&E está a nombre de otra persona. Si reside en el territorio de SDG&E, pero su vivienda no cuenta con un medidor eléctrico independiente, o si paga la electricidad a un propietario o administrador de la propiedad, es posible que no tenga acceso directo a su factura de electricidad de SDG&E.

Para solicitar el Reembolso para Vehículos Eléctricos Usados de SDG&E, comuníquese con el equipo de Vehículos Eléctricos Usados de SDG&E en ev@sdgerebate.com para solicitar un número de cuenta provisional que pueda usarse temporalmente para su solicitud. Proporcione la siguiente información al contactar con el equipo:

• Nombre del solicitante
• Dirección de servicio
• Un breve resumen de su solicitud
• Una copia de una factura mensual reciente que muestre el pago realizado al propietario o la administración de la propiedad por la electricidad.

**Si el propietario o el administrador de la propiedad está dispuesto a proporcionar el número de cuenta de SDG&E, no es necesario un número de cuenta provisional que pueda usarse temporalmente para su solicitud.

Nota: Solo se puede emitir un reembolso por cuenta de servicio de SDG&E, pero se pueden hacer excepciones para viviendas multifamiliares que comparten un mismo número de cuenta. Si corresponde, una cuenta de servicio de SDG&E podría ser elegible para solicitar un reembolso para otros vehículos elegibles, ya que se puede emitir un reembolso por vehículo elegible. Se puede solicitar un contrato de arrendamiento de vivienda para verificar la elegibilidad.

Si no recibe un correo electrónico o un enlace para crear o restablecer la contraseña de la cuenta dentro de los 15 minutos posteriores al envío del formulario de solicitud, verifique las carpetas de correo no deseado, correo no deseado y correo masivo. Para garantizar que se reciban futuros correos electrónicos sobre la solicitud, agregue ev@sdgerebate.com a la libreta de direcciones del solicitante o a la lista de "remitentes seguros".

El programa de reembolso de vehículos eléctricos usados de SDG&E es solo para vehículos eléctricos de batería (BEV) y vehículos eléctricos híbridos enchufables (PHEV) usados. Para obtener una lista de vehículos elegibles, visite: https://ww2.arb.ca.gov/eligible-carpool-sticker-list.

Los vehículos eléctricos de hidrógeno, los vehículos de gas natural comprimido (GNC), y las motocicletas de cero emisiones no son elegibles para participar en el programa.

Los clientes residenciales de electricidad de SDG&E son elegibles para el programa si cumplen los siguientes requisitos:

• El solicitante es cliente de SDG&E con un número de cuenta activo para el servicio eléctrico residencial ubicado dentro del área de servicio de SDG&E. Los clientes de Agregación de Elección Comunitaria (CCA) y Acceso Directo (DA) pueden optar al reembolso.
• El solicitante posee o alquila un vehículo eléctrico de batería (VEB) o un vehículo eléctrico híbrido enchufable (VEH) usado y elegible, incluido en la Lista de Elegibilidad para VAO para el año del modelo del vehículo. Los vehículos de pila de combustible, los vehículos de gas natural comprimido (GNC), las bicicletas eléctricas, las motocicletas eléctricas, los patinetes eléctricos y los vehículos de barrio no son elegibles para el reembolso, incluso si están incluidos en la Lista de Elegibilidad para VAO.
• La solicitud se envía correctamente dentro de los 180 días posteriores a la fecha de compra o arrendamiento del vehículo. La solicitud se considerará enviada una vez que se complete el formulario, se carguen todos los documentos de respaldo y se envíe un correo electrónico de confirmación confirmando el envío de la solicitud y los documentos. Los vehículos deben comprarse a partir del 1/1/2024.
• El vehículo, identificado por su Número de Identificación Vehicular (VIN) único, está registrado a nombre y dirección del solicitante y recibe el servicio eléctrico residencial de SDG&E. El vehículo debe estar registrado a la dirección asociada con el Número de Cuenta de SDG&E ingresado en la solicitud, pero la cuenta de servicio no tiene que estar a nombre del solicitante. Los vehículos registrados a nombre de empresas y domicilios comerciales no son elegibles.
• El solicitante se compromete a mantener la posesión del vehículo en California durante un mínimo de 20 meses consecutivos a partir de la fecha de compra o arrendamiento. El plazo del arrendamiento debe ser de al menos 20 meses para poder optar al reembolso.
• El solicitante han pagado las tasas de matriculación vehicular vigentes en el Estado de California y pueden presentar una copia digital de la matrícula permanente del vehículo y del contrato de compraventa o arrendamiento. Si la compra se realizó a través de una venta entre particulares, el solicitante debe presentar su nuevo Certificado de Título de Propiedad, donde figure el nuevo propietario. Consulte los ejemplos de documentos de respaldo aceptados en la sección de Ejemplos de Documentos de Apoyo.
• El solicitante y su familia aún no ha solicitado ni recibido un Reembolso para Vehículos Eléctricos Usados de SDG&E. Una vez presentada la solicitud para un vehículo elegible, el solicitante no podrá recibir reembolsos adicionales a través del Programa de Reembolso para Vehículos Eléctricos Usados de SDG&E.
• El hogar asociado con el número de cuenta de SDG&E aún no ha recibido un reembolso por vehículo eléctrico usado de SDG&E.

Los solicitantes pueden solicitar la opción Rebate Plus si cumplen con todos los requisitos y criterios específicos basados en los ingresos descritos en los Requisitos del programa y en los Términos y condiciones del programa de reembolso para vehículos eléctricos usados de SDG&E.

La fecha de compra o arrendamiento, según corresponda, es la fecha del contrato de compra o arrendamiento del concesionario, o la fecha de transferencia que figura en el Certificado de Título del nuevo propietario para ventas a particulares. En este último caso, podría requerirse documentación adicional para confirmar la fecha de compra.

Si un solicitante alquiló y posteriormente compró un vehículo, la fecha y el estado del vehículo que figuran en el contrato de arrendamiento se utilizarán para determinar su elegibilidad para el programa. El solicitante deberá presentar el contrato de arrendamiento original de su vehículo.

Para ser elegible, la solicitud de reembolso para vehículos eléctricos usados de SDG&E debe presentarse exitosamente dentro de los 180 días posteriores a la fecha de compra o arrendamiento del vehículo y el vehículo debe comprarse o arrendarse a partir del 1 de enero de 2024. La solicitud se considerará enviada una vez el formulario está completo, se cargan todos los documentos de respaldo y se envía un correo electrónico para confirmar que se enviaron la solicitud y los documentos.

Un cliente actual del servicio eléctrico residencial de SDG&E y su hogar pueden recibir solo un (1) reembolso para vehículos eléctricos usados de SDG&E durante la vigencia del programa.

Un vehículo eléctrico que de otro modo sería elegible no es elegible para el reembolso de vehículos eléctricos usados de SDG&E si el solicitante o el copropietario o coarrendatario registrado del vehículo elegible recibió un reembolso a través del Programa de reembolso de vehículos eléctricos usados de SDG&E, el reembolso de vehículos eléctricos usados de SCE, el reembolso de vehículos eléctricos usados de PG&E o la recompensa de combustible limpio de California (CCFR) para el mismo vehículo.

No. Si recibió el reembolso por su vehículo elegible de otra empresa de servicios públicos, no es elegible para recibir el reembolso nuevamente por el mismo vehículo.

Para evitar dudas, un Solicitante no es elegible para recibir un Reembolso por un vehículo a través del programa de Reembolso para Vehículos Eléctricos Usados de SDG&E si el Solicitante, o un copropietario o coarrendatario con el Solicitante, recibió previamente un reembolso por el mismo vehículo a través del Reembolso para Vehículos Eléctricos Usados de Southern California Edison (SCE) o del Reembolso para Vehículos Eléctricos Usados de Pacific Gas & Electric (PG&E). Intentar recibir un reembolso en más de un programa para el mismo vehículo elegible puede resultar en una prohibición de por vida para recibir futuros Reembolsos para Vehículos Eléctricos Usados de SDG&E, SCE o PG&E, entre otras consecuencias.

Si el IRS aún no ha requerido la presentación de la declaración de impuestos del año de compra o arrendamiento, se utilizará el año fiscal más reciente requerido por el IRS para verificar la elegibilidad de ingresos del solicitante. El Programa de Reembolso para Vehículos Eléctricos Usados de SDG&E comenzará a solicitar el año fiscal 2024 para las solicitudes presentadas a partir del 16/4/2025.

Si aún no se ha presentado la declaración de impuestos del año que solicitamos actualmente, se solicitará la declaración de impuestos presentada más recientemente dentro de los dos años posteriores al año de la compra o el arrendamiento del vehículo para la verificación de ingresos.

Si el solicitante no ha presentado una declaración de impuestos dentro de los dos años posteriores a la compra o el arrendamiento del vehículo, SDG&E podrá, a su entera discreción, considerar documentación adicional para calcular los ingresos. Por ejemplo, talones de pago, formularios W-2, documentos de prestaciones del Seguro de Ingreso Suplementario (SSI), etc.

Solicitar una prórroga para el año fiscal solicitado no se considera una presentación para el cálculo de ingresos del programa. En estos casos, se podría solicitar documentación adicional para evaluar los ingresos del solicitante correspondientes al año fiscal no declarado. Si el solicitante no puede proporcionar la documentación adicional solicitada para la verificación de ingresos, no podrá optar a la opción Reembolso Plus.

Si aún no se ha presentado la declaración de impuestos federales del año de compra o arrendamiento, se solicitará la declaración de impuestos federales más reciente presentada dentro de los dos años posteriores al año de compra o arrendamiento del vehículo para la verificación de ingresos. El solicitante puede solicitar que se utilice una declaración de impuestos más reciente para verificar los ingresos antes de que se complete el proceso de verificación; sin embargo, no se puede utilizar un año calendario incompleto para verificar los ingresos.

Tenga en cuenta que el Programa de reembolso de vehículos eléctricos usados de SDG&E considera que el ingreso anual bruto incluye fuentes de ingresos imponibles y no imponibles antes de cualquier ajuste.

Para las solicitudes presentadas durante el año fiscal 2023 o 2024, revisaremos las siguientes secciones de cada declaración de impuestos federales, tal como se refleja en la transcripción de impuestos del IRS, para ayudar a determinar el ingreso anual bruto:

• En el formulario 1040 del IRS: suma de las líneas 1 a 7.
  • La línea 9 no se utiliza para calcular el ingreso bruto total para la opción Rebate Plus.

Además de lo anterior, si un solicitante tiene un Formulario 1040 Anexo 1 del IRS, agregue lo siguiente al total:

• En el Formulario 1040 del IRS, Anexo 1: Suma de las líneas 1 a 8.
  • Si la Línea 8, "Otros Ingresos", es negativa, no se incluirá en el cálculo de ingresos, a menos que aplique una excepción. Si la Línea 8 del Anexo 1 es negativa, se podrá solicitar la "Declaración" correspondiente presentada junto con el Formulario 1040 del solicitante para determinar la elegibilidad. Las pérdidas operativas netas acumuladas de años anteriores no constituyen una excepción.

Si la declaración de impuestos de un solicitante indica el número de exención 0, se lo considerará dependiente y no será elegible para la opción Reembolso Plus.

Consulte los Términos y condiciones para todas las solicitudes de reembolso para vehículos eléctricos usados de SDG&E enviadas exitosamente a partir del 16 de abril de 2025.

Consulte los Términos y condiciones para todas las solicitudes de reembolso para vehículos eléctricos usados de SDG&E enviadas exitosamente antes del 16 de abril de 2025.

Los cheques de reembolso de un solicitante aprobado se enviarán por correo a la dirección que figura en su registro. Normalmente, se envían dentro de los 30 días calendario posteriores a la aprobación, pero pueden ocurrir demoras. El solicitante recibirá un correo electrónico cuando se envíe el cheque. Mientras tanto, puede consultar el estado de su solicitud en cualquier momento en apply.evrebates.sdge.com.

SDG&E ofrece una variedad de planes de precios relacionados con vehículos eléctricos. Para obtener más información sobre los planes de precios, visite la página Planes de precios de vehículos eléctricos de SDG&E.

Manténgase actualizado sobre los recursos e incentivos actuales de SDG&E para propietarios de vehículos eléctricos aquí.

Se pueden encontrar incentivos adicionales para propietarios de vehículos eléctricos de California, por código postal, en DriveClean, Electric for All y PlugStar. Cada programa tiene diferentes requisitos de elegibilidad, así que asegúrese de confirmar la elegibilidad antes de comprar un vehículo.

Para obtener más información sobre el crédito fiscal para vehículos usados limpios, visite el sitio web del IRS.